重庆市城投金卡信息产业(集团)股份有限公司关于人力资源及党群部、运营中心、研发中心 相关岗位的招聘公告

发布时间:2022-03-25 09:23:38 点击量:0

根据公司经营发展需要,拟以公开招聘的方式面向社会招聘重点岗位人员7名,其中人力资源及党群部1名(人力资源及党群部负责人)、运营中心4名(其中运营中心负责人1名、客户服务部负责人1名、高级项目经理2名)、研发中心2名(其中战略发展专员1名、市场研究专员1名),招聘条件和范围如下:

一、基本条件

(一)中国共产党党员优先;

(二)坚持正确的政治方向,拥护中国共产党的领导和中国特色社会主义制度,遵守中华人民共和国法律法规,具有良好的职业道德,爱岗敬业,为人正派,作风优良;

(三)具有大学本科及以上文化程度,符合职位所需的专业知识和技能要求,具有较强的沟通表达能力及组织协调能力;

(四)年龄原则上不超过40周岁,特别优秀的可放宽至45周岁;

(五)身体健康,具备正常履职的身体条件。

二、以下人员不纳入本次招聘范围

曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职的人员;刑罚尚未执行完毕或属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人,司法机关尚未撤销案件、检察机关尚未作出不起诉决定或人民法院尚未宣告无罪的人员;尚未解除党纪、政纪处分或正在接受纪律审查的人员;最高人民法院公布的失信被执行人;国家有关部委联合签署备忘录明确的失信情形人员;其他违反法律法规的人员。

三、招聘岗位及任职条件

(一)人力资源及党群部招聘岗位

人力资源及党群部负责人1人(经理或副经理)

1.岗位职责

(1)根据公司总体发展战略和年度经营目标,制定人力资源规划,修订并完善公司各项人力资源管理制度并监督执行;

(2)修订和完善公司人才选拔配置体系和相关流程,制定人员招聘计划,开展人员的招聘、面试、甄选,并建立人才储备库; 

(3)建立并完善培训体系,制订年度培训方案与预算,并组织实施、跟踪、评估、分析与改进; 

(4)搭建公司薪酬福利体系并组织实施,编制人力成本预算,负责月度薪酬工作的实施,合理控制人工成本;

(5)修订和完善绩效管理制度,组织实施绩效考核工作并不断完善绩效管理体系;

(6)负责公司员工关系管理,预防及规避劳动风险,解决劳动争议和纠纷;

(7)负责公司组织架构及岗位的设计,编制公司定岗、定员、定编方案;

(8)牵头组织对公司各岗位员工进行跟踪、评估、分析及建议;

(9)完成工会、党工组织的各项活动,营造公司良好人文环境;

(10)配合其他部门的相关工作,完成上级领导交办的其它工作。

    2.任职要求

(1)全日制本科及以上学历,40周岁以下,从事人力资源工作10年以上,其中管理工作年限5年以上;

(2)熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系管理六大模块工作内容,精通至少两个模块工作内容;

(3)形象气质佳,具有亲和力,表达能力好 ;

(4)具有很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,具有优秀的分析、解决问题的能力及开拓创新能力;

(5)遵纪守法, 爱岗敬业,具有良好的思想品德和职业操守,无违法犯罪记录。

3.优先条件(年龄可放宽到45周岁)

(1)具有二级及以上人力资源管理师职业资格或人力资源相关中级职称;

(2)担任过200人以上公司人力资源部负责人;

(3)3年以上高科技或互联网企业同等岗位任职经历;

(4)有大型国有企业或政府机关相关工作经验。

(二)运营中心招聘岗位

1.运营中心负责人1人(主任或副主任)

(1)岗位职责

①全面负责公司产品日常运营工作,负责公司产品线上、线下业务架构的设计和规划,健全和完善产品运营规范、服务能力考评以及风险防控等方面的管理体系,建立产品运营机制; 

②负责产品运营及推广,与技术产品团队紧密配合,快速、高效推动产品设计、研发,做好产品的版本迭代,实现相关新增、留存和活跃增长目标; 

③负责产品品牌规划、实施及维系,建立与品牌建设、产品相关的从策划、实施到后评价体系的全生命周期系统并实施;

④进行网站、产品、APP、营销、推广、活动策划等运营,建立品牌影响力、口碑与知名度;

⑤统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施,针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等; 

⑥挖掘潜在客户,分析用户行为,确定用户需求,分析并改善产品关键数据指标,维系用户,提升用户活跃度,增加用户粘性,协助产品的优化和迭代;

⑦负责运营团队的搭建和管理,制定运营团队内部管理措施、规范及业务流程,带领运营团队开展运营工作,完成运营目标;

⑧负责指导客服团队搭建并指导客户服务工作。

(2)任职要求

①全日制本科及以上学历,30~40岁;

②有5年以上互联网B2C运营管理经验,熟悉互联网业务架构和执行流程,熟悉运营管理结构和流程;

③良好的团队管理、建设能力,以及组织协调能力,擅于激励和引导团队成员,注重数据分析和结果导向;

④认真严谨,有责任心,精力充沛,能够承担工作压力;

⑤遵纪守法, 爱岗敬业,具有良好的思想品德和职业操守,无违法犯罪记录。

(3)优先条件(年龄可放宽到45周岁)

①有独立或主持制定产品运营,并组织实施成功案例;

②有3年以上APP运营管理经验;

③有整合其他资源开展产品运营的成功案例;

④熟悉汽车后市场领域运营情况。

2.客户服务部负责人1人(经理或副经理)

(1)岗位职责

①负责所有产品及业务的客户服务管理工作;

②负责建立及维护客服规范化运营体系,以及公司服务制度、服务流程的优化、制订;

③建立客户服务信息管理系统,进行服务质量跟踪及反馈,根据客户反馈、服务质量等,不断升级服务产品;

④负责提高客服人员的专业技能及服务意识,建立规范化的客服工作流程和标准、信息反馈和沟通机制、客服质量监督检查机制,并协调、协助各模块共同实施;

⑤负责提升客户满意度,及时解决客户在使用产品和服务过程中遇到的问题;

⑥对用户咨询、投诉问题进行分析和挖掘,负责平台相关功能的改进和优化,负责从客户管理、用户体验等维度,向技术开发部提交平台相关功能的改进和优化建议;

⑦客户服务部重大突发事件应急管理, 建立快速反应和应急处置机制,有效降低突发事件造成的影响和损失,维护公司正常的经营秩序。

(2)任职要求

①本科及以上学历,有3年以上客服团队的管理经验;

②良好的沟通协调能力,敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务;

③具有领导和管理能力,建立和管理客服团队;

④具有应变能力,能妥善处理突发状况;

⑤具有良好的决策能力、组织协调能力和语言文字能力,具有管理者的亲和力和人格魅力,具有团队精神和良好的职业道德水平;

⑥遵纪守法, 爱岗敬业,具有良好的思想品德和职业操守,无违法犯罪记录。

(3)优先条件

具有汽车后市场客户服务管理工作经验。

3.高级项目经理2人

(1)岗位职责

①根据公司总体发展战略和年度经营目标,结合项目目标、项目范围、项目周期,制定清晰可行的项目规划和项目方案设计;

②负责项目方案的执行落地,内外部沟通协作,包括开发进度跟进、监控及培训等相关工作,确保项目目标如期实现;

③负责组织和协调项目组人力及物力资源的合理分配,保证项目资源使用的最优化;

④负责项目风险控制,及时发现、跟踪并解决影响项目进度和质量的相关风险;

⑤管理客户期望,协调产品需求点和技术点之间的矛盾;并根据市场营销部门以及用户反馈,不断改进完善相关产品;

⑥年度项目复盘,针对项目进行明确分析。

(2)任职要求

①全日制本科及以上学历,40周岁以下,从事信息化项目工作10年以上,其中管理工作年限5年以上;

②具有独立项目管理经验和团队管理经验,理解项目管理或者PMP项目管控流程,对项目成本、风险、质量、团队管理有自己的见解;

③具有较强的学习能力,良好的问题分析和解决能力,拥有良好的书面与文字表达能力;

④思维敏捷,具有良好的沟通与协调能力,较强的客户服务意识和团队协作意识;

⑤工作积极主动、责任心强、吃苦耐劳,能承受较大的工作压力;

⑥遵纪守法, 爱岗敬业,具有良好的思想品德和职业操守,无违法犯罪记录。

(3)优先条件

①国内外重点院校本科及以上学历,计算机、信息管理、金融、经济等相关专业;

②5年以上高科技或互联网企业同等岗位任职经历;

③负责过政府、公安等大型项目、复杂项目、多项目的管理经验。

(三)研发中心招聘岗位

1.战略发展专员1人(全面负责政策研究)

(1)岗位职责

①收集国家及地方产业政策,提出市场战略目标体系方案;

②根据政策导向,为公司战略发展提出阶段性项目开发或实施计划方案;

③收集、整理、研究行业发展动态,对相关政策进行整理、分析,形成分析报告,为公司业务开展提供决策信息;

④负责做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为公司实现战略目标提供可靠的指导依据;

⑤参与与政策相关的项目申报工作,配合其他部门相关工作。

(2)任职要求

①本科及以上学历,5年及以上相关工作经验;

②理论功底扎实,文字写作水平较高,擅于撰写各类总结、报告等综合性文稿;

③对政策方向有敏锐的预见力和判断力;

④具备较强的政治理论素养、政策研究水平、战略思维能力,能够独立开展调查研究、课题研究等,并形成建议或其他成果;

⑤跟踪并分析有利于企业的发展的相关政策,包含但不限于企业技术研究开发、科研平台建设、科技成果产业化推广、资质荣誉认定和人才支撑项目;

⑥具备良好的团队精神和抗压能力;

⑦遵纪守法, 爱岗敬业,具有良好的思想品德和职业操守,无违法犯罪记录。

2.市场研究专员1人(全面负责市场研究)

(1)岗位职责

①收集行业市场与技术动态信息,把握行业发展趋势,提出市场战略目标体系方案;

②根据公司发展战略,提出阶段性项目开发或实施计划方案;

③负责市场信息收集渠道,收集、挖掘市场需求信息,分析论证市场前景,提出研发建设方案;

④制定、规划公司整体品牌策略,包括产品定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量等;

⑤收集、整理、研究行业发展动态,对相关数据进行整理、分析,形成分析报告,为公司业务开展提供基础信息;

⑥识别、定义市场机会和可能出现的危机、问题,制定对应的应对策略;

⑦参与与市场、公司产品相关项目申报,配合其他部门相关工作。

(2)任职要求

①本科及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业,5年及以上相关工作经验;

②对市场前景和行业发展具有敏锐的洞察力、前瞻性;

③文字功底深厚,有较强逻辑思维与分析判断能力,

擅长方案撰写和内容策划;

④善于思考,具备良好的应变能力、沟通协调能力和文字组织能力;

⑤遵纪守法, 爱岗敬业,具有良好的思想品德和职业操守,无违法犯罪记录;

⑥熟悉交通行业优先。

四、招聘程序

(一)报名

应聘人员可登录英国正版365官方网站官网查看招聘相关信息,并将应聘简历电子版连同本人学历学位、职称/职业资格、身份证等材料扫描件一并投递到指定邮箱。

1. 报名时间:即日起至4月20日24:00。

2. 投递邮箱:cigc@16hyt.com。邮件名称请用“岗位名称-姓名”格式。

(二)选拔及录用

公司根据招聘条件,组织对应聘人员进行资格审查、面试、体检、考察等工作,并择优录用。

五、其他事项

本次招聘后续有关信息与要求将通过英国正版365官方网站官网、电话或短信的方式进行发布,请应聘人员随时关注、积极配合,保持通信畅通。

联系电话: 68610590转8020。


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